1. بررسی بدنه دستگاه

  • برچسب یا نوشته روی دستگاه: اکثر دستگاه‌های کارت‌خوان، مدل و برند خود را روی بدنه (پشت، زیر یا کناره‌ها) چاپ یا حک کرده‌اند. به دنبال برچسبی بگردید که اطلاعاتی مانند نام برند (مثل Verifone، Pax، Ingenico) و شماره مدل (مثل VX680، S90) را نشان دهد.
  • شماره سریال: شماره سریال دستگاه (Serial Number) معمولاً روی برچسب بدنه درج شده است. این شماره می‌تواند برای شناسایی دقیق مدل در تماس با پشتیبانی شرکت استفاده شود.

2. چک کردن صفحه نمایش یا منوی دستگاه

  • منوی تنظیمات: بسیاری از دستگاه‌های POS در منوی تنظیمات یا صفحه بوت (هنگام روشن شدن) اطلاعات مدل را نمایش می‌دهند. برای دسترسی:
    • دستگاه را روشن کنید.
    • به بخش تنظیمات (Settings) یا اطلاعات سیستم (System Info) بروید.
    • به دنبال گزینه‌هایی مانند "About" یا "Device Info" بگردید که مدل و نسخه نرم‌افزار را نشان می‌دهد.
  • صفحه بوت: برخی دستگاه‌ها هنگام روشن شدن، مدل و نسخه فریمور را روی صفحه نمایش نشان می‌دهند.

3. استفاده از دفترچه راهنما یا جعبه دستگاه

  • اگر جعبه اصلی یا دفترچه راهنمای دستگاه را دارید، اطلاعات مدل معمولاً روی جعبه یا در صفحه اول دفترچه درج شده است.
  • دفترچه ممکن است شامل مشخصات فنی مانند مدل، برند و ویژگی‌های دستگاه باشد.

4. تماس با شرکت ارائه‌دهنده یا پشتیبانی

  • پشتیبانی PSP (شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت): در ایران، دستگاه‌های POS معمولاً توسط شرکت‌های PSP (مانند پرداخت الکترونیک سامان، به‌پرداخت ملت، یا آسان‌پرداخت) ارائه می‌شوند. شماره سریال یا کد دستگاه را به پشتیبانی شرکت ارائه دهید تا مدل را شناسایی کنند.
  • تماس با برند تولیدکننده: اگر برند دستگاه (مثل Pax، Verifone یا Ingenico) مشخص است، می‌توانید با پشتیبانی جهانی یا نمایندگی آن‌ها در ایران تماس بگیرید و با ارائه شماره سریال، مدل را بپرسید.

5. استفاده از نرم‌افزارهای مرتبط

  • برخی دستگاه‌های POS مدرن (به‌ویژه مدل‌های بی‌سیم یا mPOS) با اپلیکیشن‌های موبایلی یا نرم‌افزارهای مدیریتی کار می‌کنند. این اپلیکیشن‌ها ممکن است اطلاعات مدل دستگاه را در بخش تنظیمات یا پروفایل دستگاه نمایش دهند.
  • مثلاً در دستگاه‌های متصل به GoDaddy یا Square، می‌توانید از داشبورد نرم‌افزار برای شناسایی مدل استفاده کنید.

6. شناسایی از طریق ظاهر و ویژگی‌ها

  • نوع دستگاه: دستگاه‌های POS انواع مختلفی دارند (ثابت، سیار، یا مبتنی بر تبلت). بررسی کنید که دستگاه شما صفحه لمسی، چاپگر داخلی، یا قابلیت اتصال به شبکه 4G/5G دارد یا خیر. این ویژگی‌ها می‌توانند به محدود کردن گزینه‌های مدل کمک کنند.